Tijdens een toetsafname via Remindo kan een student de melding krijgen dat "volledig schermmodus" is gedeactiveerd. Deze melding verschijnt zodra een student een aantal keer in de boven- of onderbalk van Safe Exam Browser klikt op bijvoorbeeld het inzoomen van de pagina of het aanpassen van het geluid voor ReadSpeaker. Een medewerker van het toetscentrum kan de student opnieuw toegang verlenen. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe dat moet.
Laat de student toestemming aanvragen
Laat de student eerst in Remindo op “Toestemming aanvragen” klikken. Pas daarna kan een medewerker de toets hervatten.
Geef opnieuw toegang in Remindo
1. Open het Remindo-toetssysteem.
2. Ga naar Planning → Aan de gang. Je ziet nu alle lopende afnames.
3. Zoek de betreffende student met status “Vereist hergoedkeuring”.
4. Klik op “Keur deze toets goed” (groen vinkje).
Na goedkeuring kan de student de toets direct hervatten. Heeft het goedkeuren merkbaar tijd gekost, dan kun je extra tijd toekennen: klik op het plus-icoon naast de resterende tijd (in het voorbeeld hierboven klik je op 1:32+) en voeg de extra minuten toe.
Verschijnt de optie “Keur deze toets goed” niet? Controleer of de student daadwerkelijk “Toestemming aanvragen” heeft geklikt.