Vanuit een Brightspace Toetscourse biedt een beoordelaar via het tussenscherm van Mijn Windesheim een resultaat van een student aan bij WRS.
Kan het resultaat niet verwerkt worden in WRS? Dan geeft WRS in het tussenscherm van Mijn Windesheim 'Fout bij verwerking' en een foutmelding terug.
In dit artikel vind je:
- een overzicht van de foutmeldingen die in het tussenscherm van Mijn Windesheim kunnen voorkomen
- een toelichting op deze foutmelding
- of een melding aangemaakt wordt en welk IVT-team de melding behandelt
- welke actie de beoordelaar onderneemt na de foutmelding
| Foutmelding WRS in Mijn Windesheim |
Actie voor beoordelaar | Automatische TOPdeskmelding |
|---|---|---|
| De student behorend bij het testresultaat kan niet worden gevonden in het resultaatsysteem. | Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem nadat de student bekend is in het resultaatsysteem. | Ja, behandelaarsgroep WRS |
| Het toetsresultaat kan niet verwerkt worden omdat er geen intekening bekend is in het resultaatsysteem. | Neem contact op met ICTO om uit te zoeken of de student wel is ingetekend. Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem als de intekening is verwerkt. | Nee |
| Het toetsresultaat kan niet verwerkt worden omdat er geen intekening bekend is in het resultaatsysteem. | Neem contact op met ICTO om uit te zoeken of de student wel is ingetekend. Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem als de intekening is verwerkt. | Nee |
| De beoordelaar is niet bekend in het resultaatsysteem. | Vraag aan ICTO om je als beoordelaar van de toets te registreren in WOP en voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem. | Nee |
| Het beoordelingsdomein uit het toetssysteem komt niet overeen met het beoordelingsdomein in het resultaatsysteem. | Neem contact op met ICTO om dit uit te zoeken. Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem wanneer het beoordelingsdomein overeenkomt. | Nee |
| Het speciale resultaat mag alleen 'Niet aanwezig' zijn. | Andere speciale beoordelingen mogen alleen door de (gemandateerde van) de examencommissie worden ingevoerd. | Nee |
| De toetsdatum kan niet worden verwerkt. | Voer het resultaat handmatig in in het resultaatsysteem als de toetsdatum gevuld is. | Ja, behandelaarsgroep Integratie |
| De status van het aangeboden resultaat wordt niet geaccepteerd door het resultaatsysteem omdat deze niet is toegestaan. | Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem. | Ja, behandelaarsgroep Integratie |
| Een nieuw toetsresultaat mag niet de status 'definitief' hebben. | Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem. | Ja, behandelaarsgroep Integratie |
| Het resultaat van dit toetsmoment is reeds definitief, hierdoor kan het aangepaste resultaat niet verwerkt worden. | Zet het resultaat in Brightspace terug naar het definitieve cijfer OF vraag de examencommissie om het resultaat in het resultaatsysteem open te zetten en verwerk het resultaat handmatig in het resultaatsysteem. | Nee |
| Het aangepaste resultaat kan niet worden vewerkt omdat de status van het toetsresultaat niet overeenkomt met de status in het resultaatsysteem. | Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem. | Ja, behandelaarsgroep Integratie |
| Beoordelaar van het resultaat in het toetssysteem moet gelijk zijn aan de beoordelaar die het resultaat mag opvoeren in WRS. | Vraag aan ICTO om je als beoordelaar van de toets te registreren in WOP en voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem. | Nee |
| Het toetsresultaat kan niet verwerkt worden omdat er geen intekening bekend is in het resultaatsysteem. | Neem contact op met ICTO om uit te zoeken of de student wel is ingetekend. Voer het resultaat handmatig op in het resultaatsysteem als de intekening is verwerkt. | Nee |
| Er is al een definitief resultaat boven de cesuur voor deze toets en de examencommissie heeft geen uitzondering gegeven dat de student mag herkansen. | Voer een check uit bij de examencommissie. Mocht een extra kans niet verwerkt zijn, zorg ervoor dat de examencommissie deze alsnog verwerkt, en voer het resultaat hierna handmatig op in het resultaatsysteem. Krijgt de student geen extra toetskans, informeer de student hierover. | Nee |
| Er is geen toetskans beschikbaar voor dit toetsresultaat. Dit toetsresultaat kan niet worden verwerkt. | Voer een check uit bij de examencommissie. Mocht een extra kans niet verwerkt zijn, zorg ervoor dat de examencommissie deze alsnog verwerkt, en voer het resultaat hierna handmatig op in het resultaatsysteem. Krijgt de student geen extra toetskans, informeer de student hierover. | Nee |
| Onbekende fout in het resultaatsysteem. | Verwerk het resultaat handmatig in het resultaatsysteem. | Ja, behandelaarsgroep Brightspace |